El lugar atiende cerca de 300 mil usuarios al año en sus salas y a unas 3 millones 500 mil personas a través de internet. De este modo, se ha transformado también en la principal biblioteca digital del país, con proyectos tan exitosos como Memoria Chilena.cl, Chile para Niños.cl y Biblioteca Virtual del Bicentenario.cl. Para este aniversario creó dos nuevas salas virtuales que incluyen manuscritos de Pablo Neruda, Gabriela Mistral y Vicente Huidobro, así como los primeros impresos chilenos.